Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại bonng88

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ giao dịchQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng cho tài khoản tại vùng được phép
bonng88 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại bonng88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN BẠN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bonng88 đều được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước khi phát hiện thiết bị lạ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý — sau đó xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống đều đi qua SSL — thông tin giao dịch và đăng nhập không thể bị đọc trộm trên đường truyền.
Xác thực đăng nhập Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, bạn sẽ nhận mã xác minh qua số điện thoại đã đăng ký trước khi vào được tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản — gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trong tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ họ tên, email đăng ký và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của bonng88 để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư — phù hợp khi bạn dùng điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bonng88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu thiết bị và IP để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản đang lưu trong hệ thống.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa theo thời hạn pháp lý quy định.

Có, cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, giúp tài khoản không bị đăng xuất giữa chừng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập được cho phép theo quy định pháp luật địa phương. Vui lòng kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.